O que é a Fidda

A Fidda é o painel de atendimento do WhatsApp da clínica. As mensagens dos pacientes chegam em Conversas, e a equipe responde por ali, sem usar o celular.

A IA da Fidda sugere respostas, revisa o português, resume conversas e organiza os dados do paciente. Ela só ajuda: nenhuma mensagem vai para o paciente sem alguém da equipe clicar em enviar.

A Fidda usa a conexão oficial do WhatsApp (da Meta), o que protege o número da clínica contra bloqueios.