Quando o médico precisa responder

Pensado para quando a secretária falta. O médico vê as conversas só para leitura, e abrir uma conversa não marca como lida.

Na conversa, ele clica em Responder esta conversa. A conversa passa para ele, fica lida e, só nela, ele pode responder, usar a sugestão da Fidda e mudar o status. As outras continuam só para leitura.

Para terminar, basta clicar em Encerrar atendimento. A secretária vê quem respondeu pelo nome nas mensagens.

O gestor pode desligar isso em Equipe, na opção "Pode responder quando precisar" de cada médico. Vem ligada.